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FAQ

モバイルバッテリーに関するよくある質問

追加のロード

モバイルバッテリー本体へ充電ができません。

以下の方法をお試しいただき、症状が改善するかご確認ください。 ・モバイルバッテリーへ充電する際のUSB充電器が【5V=2A】もしくは【5V=3A】以上出力できるかご確認ください。 ・モバイルバッテリーと接続しているケーブルを変えていただき、再度充電ができるかご確認ください。 ・一晩充電していただき、症状のご確認をお願いいたします。

モバイルバッテリーの緑の点灯 (低電流モード) は何ですか?

低電流モードは、イヤホン等の小型電子機器やウェアラブル機器などの電池容量が少ない機器を充電する際に最適なモードです。

モバイルバッテリーを満充電した後、使用していない場合でも充電残量は減りますか?

モバイルバッテリーは、製品の仕様として自然放電されるため充電残量は減っていきます。 ご注意 ご使用や自然放電による充電残量0%の状態のまま放置した場合、内臓のリチウムイオン電池の劣化による不具合や、製品寿命が縮まる要因になります。 製品を長期間使用されない場合は、3ヶ月に1度は放電と充電を行ってください。